শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম, বয়স যাচাইকরণ, বাজার যোগ্যতা এবং পরিষেবা শর্তাবলী কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ ব্যাখ্যা করে না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং...
আপনি যখন win bd তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে লগইন, উত্তোলন যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট যোগাযোগ সম্ভব হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট এবং আর্থিক নিরীক্ষার জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা তা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। আপনার গেম সেশন ডেটা –
কোন স্লট রুম আপনি খুলেছেন, কোন লাইভ টেবিলে বসেছেন, কোন বাজার আপনি ব্রাউজ করেছেন – শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের লবি সাজাতে ব্যবহৃত হয়। সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই পরিচালিত হয় এবং আমরা আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন অথবা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের মাধ্যমে এর মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার সংরক্ষিত ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ, বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদনের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের এজেন্টরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ আলাদাভাবে পরিচালনা করেন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর উত্তর দেন যাতে অননুমোদিত তথ্য প্রকাশ এড়ানো যায়। চ্যাট বা ইমেল পথ সমানভাবে নিরাপদ এবং আপনি যে মাধ্যম পছন্দ করেন তা চয়ন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা রেকর্ড বা নীতি বিশদ ব্যাখ্যা করবেন। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত হয়।
গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেল ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেল অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট মিলাতে পারি। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট ফাইল সংযুক্ত করি। সমস্ত ইমেল এক্সচেঞ্জ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠার গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং আপনার নিজের যোগাযোগ তথ্য, সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাক্টিভিটি লগের সারাংশ দেখুন। আপনি সেখান থেকে সরাসরি একটি ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন অথবা একটি মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন।
আমরা এনক্রিপশন প্রোটোকল, সীমিত কর্মী প্রশিক্ষণ এবং নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং নির্দেশনা অনুসরণ করেন এবং শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট রেকর্ড অ্যাক্সেস...
আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম তাদের ডিক্রিপ্ট করতে পারে যখন আপনি লগইন করেন বা উত্তোলন যাচাইকরণ চালান। আমরা কাঁচা টেক্সট ক্রেডেনশিয়াল কখনও সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষ সাথে এনক্রিপশন কী শেয়ার করি না।
শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষা টিম আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখতে পারেন এবং তারা প্রতিটি অ্যাক্সেস লগে রেকর্ড করেন। যদি আপনি সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের রিপোর্ট করেন, আমরা অডিট ট্রেইল পর্যালোচনা করি এবং প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট লক করি যতক্ষণ না আপনার পরিচয় পুনরায় যাচাই হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আপনার গেম সেশন লগ থেকে আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে একটি উপাদান লঙ্ঘন অন্য ডেটা সেট প্রকাশ না করে। পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র আর্থিক পুনর্মিলন এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং বিপণন উদ্দেশ্যে কখনও পড়া হয় না।
আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ যদি নিষ্ক্রিয় থাকে তবে আমরা পনেরো মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি যাতে ভাগ করা ডিভাইসে অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। সেশন টোকেন মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং পুনরায় লগইনের প্রয়োজন হয় যদি আপনি এরপর কোনো লাইভ টেবিল বা উত্তোলন পৃষ্ঠা খোলেন।
আমরা গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করি যা তাদের আপনার win bd ডেটা নিজস্ব বিপণনের জন্য ব্যবহার করতে নিষেধ করে। তারা শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান এবং এই তথ্য অন্য কোথাও সংরক্ষণ বা বিক্রি করতে পারে না।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা নব্বই দিনের জন্য আপনার প্রোফাইল এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখি যাতে আপনি মন পরিবর্তন করলে পুনরায় খুলতে পারেন, তারপর আমরা আইনি নিরীক্ষার প্রয়োজন ছাড়া সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন লগ আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে চলতে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাধারণ শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং দায়বদ্ধ গেমিং নির্দেশনার পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি নথি আপনার অভিজ্ঞতার একটি ভিন্ন দিক কভার করে এবং এই তুলনা টেবিল দেখায় কোন পৃষ্ঠাটি কোন...
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম, বয়স যাচাইকরণ, বাজার যোগ্যতা এবং পরিষেবা শর্তাবলী কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ ব্যাখ্যা করে না।
জমা সীমা, উত্তোলন সময়সীমা, bKash Nagad Rocket ফি এবং ব্যালেন্স যাচাইকরণ বর্ণনা করে কিন্তু আপনার লেনদেন লগ কীভাবে সংরক্ষিত থাকে তা বলে না।
ব্রাউজার কুকি, সেশন ট্র্যাকিং এবং তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ সম্পর্কে আলোচনা করে কিন্তু আপনার প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট ডেটা কভার করে না।
পাসওয়ার্ড শক্তি, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং লগইন সতর্কতা ব্যাখ্যা করে কিন্তু ডেটা এনক্রিপশন বা ধারণ সময়সীমা উল্লেখ করে না।
বোনাস যোগ্যতা, রোলওভার প্রয়োজনীয়তা এবং প্রচার বর্জন তালিকাভুক্ত করে কিন্তু অফার দাবি করার সময় কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় তা কভার করে না।
সাধারণ অ্যাকাউন্ট, গেম এবং পেমেন্ট প্রশ্নের উত্তর দেয় কিন্তু গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধ পদ্ধতি উপর ফোকাস করে না।
ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন, সংরক্ষণ, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং, অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা — যা এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে।
আমাদের গোপনীয়তা অবকাঠামো আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লবি অভিজ্ঞতার প্রতিটি অংশে একীভূত – লগইন স্ক্রিন থেকে গেম সেশন থেকে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো হাইলাইট করে কীভাবে...
আপনি যখন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখেন, আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল সার্ভারে পাঠানোর আগে ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করি যাতে ইন্টারসেপ্টরা কাঁচা পাঠ্য পড়তে না পারে। লগইন সেশন টোকেন আপনার ডিভাইসে স্বল্পমেয়াদী মেমরিতে থাকে এবং আপনি লগ আউট করলে বা সেশন সময় শেষ হলে মুছে যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে আপনি আপনার সংরক্ষিত মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি আপনার নিজের অ্যাক্টিভিটি লগের একটি সারাংশ ডাউনলোড করতে পারেন বা সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি আপনার রেকর্ডের একটি সম্পূর্ণ কপি চান।
আপনার পেমেন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠা প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা এবং উত্তোলন তালিকাভুক্ত করে তাদের টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন কোন লেনদেন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়েছে। এই লগ শুধুমাত্র আপনার দ্বারা দেখা যায় এবং সাপোর্ট এজেন্ট দ্বারা যখন আপনি একটি পেমেন্ট বিতর্ক খুলবেন।
আপনার লবি হোম স্ক্রিনে সাম্প্রতিক লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস তথ্য প্রদর্শন করে যাতে আপনি অপরিচিত অ্যাক্সেস দ্রুত লক্ষ্য করতে পারেন। যদি আপনি কোনো সন্দেহজনক সেশন দেখেন তবে আপনি অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন এবং সমস্ত অন্যান্য ডিভাইস লগ আউট করতে পারেন।
যখন আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করেন, প্রতিটি বার্তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে সাপোর্ট এজেন্ট দ্বারা নয়। আপনি যদি সংবেদনশীল তথ্য যেমন একটি লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ভাগ করেন, এটি কখনও তৃতীয় পক্ষ চ্যাটবট বা বিশ্লেষণ সরঞ্জামে পাঠানো হয় না।
আমাদের মোবাইল অ্যাপ শুধুমাত্র ন্যূনতম ডিভাইস অনুমতি চায় – নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস গেম লোড এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং ঐচ্ছিক বিজ্ঞপ্তি যদি আপনি প্রচার সতর্কতা চান। আমরা আপনার যোগাযোগ তালিকা, ফটো লাইব্রেরি বা জিপিএস অবস্থান পড়ি না এবং অ্যাপ শুধুমাত্র আপনার বর্তমান সেশন অস্থায়ী মেমরিতে ক্যাশ করে।